民營企業稅收服務需求調查問卷統計_國家稅務總局湖北省稅務局 南国彩票图规论坛
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民營企業稅收服務需求調查問卷統計

發表時間: 2018-11-28 【字體:      瀏覽次數:

  總問卷數:882   統計時間:2018-11-22

  o    A1您的身份是?

  法定代表人(負責人、經營者)32% 276人

  財務負責人26% 224人

  辦稅人員33% 288人

  單位其他人員11% 94人

  o    A2您所在單位年收入規模是

  100萬元以下(含100萬)44% 388人

  100-500萬元(含500萬)23% 197人

  500-20000萬元(含20000萬)26% 226人

  20000萬元以上9% 71人

  o    A3您所在單位的類型是?

  高新技術等創新型企業11% 100人次

  出口型企業3% 26人次

  走出去企業2% 12人次

  制造類企業26% 229人次

  其他60% 547人次

  o    B1您認為最迫切需要稅務機關從哪些方面支持民營企業發展?

  進一步加大減稅力度 35% 485人次

  對小微企業實行普惠性稅收免除33% 465人次

  進一步優化納稅服務24% 388人次

  公平公正執法9% 122人次

  o    B2在日常稅收管理服務工作中,您認為稅務機關重點需要從哪方面進行改進?

  存在吃拿卡要等現象7% 122人次

  稅收政策不夠透明20% 340人次

  辦稅流程復雜25% 436人人次

  重復要求提供數據和資料17% 286人次

  沒有專門部門幫助中小企業解難解困29% 511人次

  其他5% 80人

  o    B3您對稅務部門執法方面不滿意的是什么?

  多頭檢查、重復檢查27% 325人次

  任意執法、任性執法19% 235人次

  簡單粗暴執法12% 147人次

  帶著收入任務執法34% 416人次

  隨意停供發票11% 125人次

  o    B4.您認為稅務機關需要從哪方面進一步提高稅收優惠辦理的便利度?

  政策透明,能夠及時獲取稅收優惠政策并掌握辦理流程24% 378人次

  精簡資料,稅務部門能夠從其他渠道獲取的資料不需報送20% 311人次

  簡化流程,符合稅收優惠政策的應即時辦結25% 386人次

  網上辦理,通過網上辦稅服務廳自行辦理20% 307人次

  以報代備,享受稅收優惠政策自行判斷無需到稅務機關單獨申請13% 203人次

  o    B5.您希望通過哪些渠道更好地幫助您了解、掌握稅收優惠政策?

  新聞媒體13% 270人次

  稅務網站、微信、APP 37% 760人次

  辦稅服務廳21% 421 人次

  稅收管理員18% 375人次

  12366納稅服務熱線13% 270人次

  o    B6. 您最希望獲得哪方面的稅收輔導?

  最新稅收政策32% 699人次

  以報代備,享受稅收優惠政策自行判斷無需到稅務機關單獨申請32% 701人次

  發票知識9% 198人次

  涉稅法律責任及風險28% 604人次

  其他1% 16人次

  o    B7.在稅務表證單書填寫過程中主要問題有哪些?

  重復填寫相同信息18% 250人次

  網上辦稅填表時基礎信息不能自動帶出26% 370人次

  沒有詳細的文書填寫范本做參考26% 371人次

  表證單書種類過多過繁30% 430人次

  表單設計不合理2% 16人次

  o    B8.您認為窗口辦稅時間長的主要原因有哪些?

  稅務信息系統運行慢28% 454人次

  稅務信息系統操作復雜29% 484人次

  刷卡繳稅系統經常卡頓10% 158人次

  報送資料過多,窗口人員審核時間長30% 500人次

  其他5% 78人次

  o    B9.您到辦稅服務廳而不是在網上辦稅的原因是什么?

  大廳辦理更省事、更放心12% 177人次

  有的業務網上無法辦或不能辦完,還要到大廳辦理46% 717人次

  表證單書種類過多過繁12% 173人次

  網上系統運行慢,故障多23% 347人次

  不會使用網上系統8% 111人次

  習慣到大廳辦理,不愿改變3% 43人次

  o    B10. 您對稅務機關服務民營經濟發展有什么意見和建議?

  有882人回答了這個問卷

編輯: 翟玉盼打印】  【關閉

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